Duyarlı, Günlük Teknik Yardım

BT Masaüstü Destek Hizmetlerimiz aracılığıyla BTHizmeti, temel masaüstü ve sunucu işlevlerinin yanı sıra ekipmanınızın kurulumu ve yönetimi konusunda günlük yardım sağlar.

BTHizmetinde, diğer masaüstü destek sağlayıcılarında yaşadığınızdan çok daha farklı bir deneyim keşfedeceksiniz.
Talepler bir gülümseme ile hızlı bir şekilde işlenir. Bizi aradığınızda, arkadaş canlısı, bilgili ve yardım etmeye istekli canlı bir kişiyle konuşursunuz.

BT Masaüstü Destek hizmetlerimiz, uzmanlardan oluşan bir ekip tarafından sağlanan yerinde, web tabanlı ve telefon hizmetlerini içerir:

  • Günlük son kullanıcı desteği
  • Proaktif sunucu ve iş istasyonu/ masaüstü izleme ve bakımı
  • Yeni donanım seçimi
  • Bilgisayarların, dizüstü bilgisayarların ve diğer ekipmanların kurulumu ve bakımı
  • Yeni uygulama dağıtımları (ör. e-posta ve yazılım)
  • İşletim sistemi geçişleri
  • İşletim sistemi anti virüs ve casus yazılım önleme yazılımı
  • Microsoft sistem güncellemeleri ve güvenlik yamaları

Çalışanınız bilgisayarında sorun yaşıyor veya internet erişiminizde bir sorun var, BTHizmeti sadece bir telefon görüşmesi veya e-posta uzağınızda. Ayrıca yardım masası hizmetimizle de talepleriniz kayıt altında ve taahhüt edilen sürelerde çözülmektedir.

BT altyapınızın sorunsuz çalışmasını sağlamaya odaklanalım, böylece faaliyetlerinizi gönül rahatlığıyla yürütmeye odaklanabilirsiniz.

Bizimle iletişime geçmeniz için iletişim formunu doldurmanız yeterli.