BTHizmeti, kurumlara bakım, izleme ve yedekleme dahil olmak üzere Oracle ve Microsoft SQL Server Veri tabanı yönetim hizmetleri sunar. BTHizmeti, maliyet etkinliğini korurken en yüksek derecede güvenilirlik, hesap verebilirlik ve güvenlik sağlayan şeffaf hizmetler sunar.
Veri tabanı yönetim hizmetleri, üretim ortamları için 7×24 destek ve geliştirme, test veritabanları için 5×8 destek sağlar. Tipik günlük idari veya bakım faaliyetlerine ek olarak, hizmet etkilenmeden önce sorunları proaktif olarak ele almak için potansiyel sorunları tespit etmek için üretim veritabanları sürekli olarak izlenir.
Hizmet ayrıca proaktif olarak güvenlik yamaları uygular, üretim veri tabanı ortamlarını ayarlar, kritik sorunlara hızla yanıt verir, yedekleme ve kurtarma yetenekleri sağlar, veri tabanı kesintilerini önler ve veri tabanı sorunlarını çözmek için doğrudan müşteriyle birlikte çalışır. Hizmete, müşteri tarafından talep edildiğinde veya Oracle yazılım desteğinin dışında kalmamak için ihtiyaç duyulduğunda yeni sürümlere yükseltme dahildir.
Hizmet Tanımı
Planlama
BTHizmeti, müşteriye veri tabanı kapasitesi, performans, yedeklemeler ve testlerle ilgili planları gözden geçirerek yardımcı olacak ve en iyi uygulamalara bağlılığı sağlamak için uygun önerilerde bulunacaktır.
Kurulum ve Dağıtım
BTHizmeti, kurulum sırasında ve değişiklikler uygulandığında veri tabanı işlevini ve yedekleri doğrulamaktan sorumludur. Uygulama işlevselliğini doğrulamaktan müşteri sorumludur.
Devam eden destek
Veri tabanı yönetimi hizmeti, devam eden desteğin bir parçası olarak aşağıdaki etkinlikleri ve görevleri içerir:
- Müşteri erişim portalı
- 7 x24 İzleme
- Veri tabanı servis masası
- Veri tabanı raporlama
- Hizmet seviyesi anlaşmaları
- Veri tabanı yedekleme ve kurtarma
- Depolama yönetimi
- Veri (Şema) yönetimi
- Yama yönetimi
- Veri tabanı yönetimi
- Kullanıcı yönetimi ve güvenlik
- Proaktif sorun izleme ve çözümü
- Performans yönetimi
- Veri tabanı versiyon yükseltme
- Zamanlı işlerin yönetimi
Ücretsiz veri tabanı analizi için iletişim formumuzu doldurabilirsiniz.